软件定制开发，企业管理软件与行业平台

项目背景：客户经营连锁台球厅，有稳定客群但助教资源分散，顾客想约助教打球没有统一入口，助教的排班、计时、提成全靠店长人工管理。方案上我们定制开发了台球助教小程序：顾客端浏览助教资料（照片、等级、擅长玩法）、查看可约时段并在线预约支付、到店扫码开始计时；助教端管理自己的可约时段、接单、查看收入；店长管理端负责助教入驻与等级管理、订单与计时管理、助教提成自动核算、门店营业报表。系统的计时计费引擎支持按小时/按局多种模式，提成规则可配置。上线后助教的约单量明显提升，顾客体验标准化，门店对助教的管理从纸质表格变成系统自动化，该项目也是我们"线下门店+预约服务"类需求的典型交付。

项目背景：客户运营一个本地家政服务平台，签约保洁、家电清洗、维修等多品类服务商与个体师傅，需要一个多商户服务预约平台：用户在线下单，平台派单给对应服务商，服务完成后结算抽成。方案上我们定制开发了多商户服务体系：用户端按品类浏览服务、选择规格与时间下单、在线支付、服务进度跟踪与评价；服务商端接单、改约、完工凭证上传、结算明细；平台管理端负责服务商入驻审核、服务类目与定价配置、订单调度与抽成规则、投诉处理与经营报表。系统的难点在派单规则与服务商服务范围/时间的匹配，我们做了可配置的调度策略。平台上线后订单全流程线上化，结算透明，服务商考核有数据支撑，成为本地同类型平台中运营规范的样板。

项目背景：客户管理一家连锁酒店，门店分散在多个区县，各门店原来独立管理房态、房价和订单，总部无法实时掌握经营情况，会员也无法跨店通用。客户需要一套总部统一管控、门店独立运营的云管理平台。方案上我们定制开发了连锁酒店云管理平台：门店端提供房态管理（日历视图）、渠道订单接入与手动订单、入住退房办理、收银与发票；总部端提供全门店实时房态与经营看板、中央会员体系（跨店积分与权益）、统一的价格策略下发、营销活动的全网配置；并配套会员小程序支持在线订房、选房、支付与电子房卡对接。平台上线后总部实现了对全门店的实时管控，会员跨店消费打通了，节假日调价从电话通知变成一键下发。系统运行稳定，支撑了客户后续多家新店的快速接入。